«Мы - молодая компания, которая решила ввести на польский рынок новые решения в области поддержки и передачи знаний в крупных организациях - определенно более эффективные, чем применяющиеся в настоящее время традиционные методы. Естественно, сначала появилась идея, а компания была создана позже. Мы работали в сфере обучений ИТ, оказания поддержки тестирования приложений, также в области работы с персоналом и бизнес-трансформации в крупных корпорациях. Ведь все упирается в информационные системы, на которых ежедневно работают тысячи пользователей, с разной степенью умения их обслуживания.»

«Наше решение прекрасно работает в процессе передачи знаний в рамках введения сотрудников в работу, при внедрении новых систем или же - особенно часто - при поддержке для введения изменений в уже существующем приложении. Tutorial Online, являясь, одновременно, решением из области Customer Experience, обеспечивает поддержку пользователя, а посредством эффективной передачи знаний существенно повышает показатель удовлетворенности клиента на уровне обслуживания User Interface, создавая позитивное восприятие продукции и бренда.»

«Динамика развития технологии вызывает необходимость постоянного предоставления пользователям умений обслуживания информационных систем и знаний на тему вводимых в них изменений. Традиционные учебные методы, на пример, class-room, e-learning, webinar, manual являются недостаточно эластичными по отношению к числу и темпу этих изменений. Замечая уязвимые места в эффективности применяемых решений, поддерживающих и обучающих пользователей информационных систем, мы начали думать о том, как изменить способ предоставления знаний так, чтобы он был наиболее удобным, не требовал прерывания работы и как можно лучше отвечал их потребностям.»